1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Otimize Eletrica, Unipessoal Lda, NIF 518679012, com sede em Rua Brejos de Camarate, Lote 6, 2925-105 Azeitão.
Contactos: telefone 935 331 823, email geral@otimizeeletrica.pt.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando preenche formulários no nosso site ou nos contacta:
- Nome e apelido
- Número de telefone
- Morada / cidade / bairro do serviço solicitado
- Descrição do serviço pretendido
- Tipo de imóvel e tipo de instalação
3. Finalidades do Tratamento
Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder ao seu pedido de orçamento ou contacto
- Prestar o serviço de eletricidade solicitado
- Cumprir obrigações legais e fiscais (faturação)
- Comunicar consigo sobre serviços contratados (não enviamos marketing sem consentimento)
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados é baseado em: (a) execução do contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido; (b) cumprimento de obrigações legais; (c) interesse legítimo do responsável; (d) consentimento, quando aplicável.
5. Prazo de Conservação
Conservamos os seus dados durante o tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e por períodos adicionais exigidos por lei (ex: 10 anos para documentos fiscais).
6. Os Seus Direitos
Tem direito a:
- Aceder, rectificar e eliminar os seus dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)
Para exercer estes direitos, contacte-nos por email para geral@otimizeeletrica.pt.
7. Cookies
O nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento, análise de tráfego e marketing. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
9. Uso de Inteligência Artificial
Em conformidade com o AI Act (Regulamento UE 2024/1689), em vigor a partir de 2 de agosto de 2026, informamos que parte do conteúdo deste site é gerada ou assistida por sistemas de Inteligência Artificial (IA):
- Imagens ilustrativas nas páginas de serviços e em situações típicas — geradas por IA para fins ilustrativos. Não representam trabalhos específicos efectivamente realizados, mas tipos de intervenções comuns no sector.
- Conteúdo de texto em algumas secções (FAQs, descrições de serviços) — produzido com assistência de IA e revisto por colaboradores humanos antes da publicação.
A informação técnica (preços indicativos, certificações DGEG, dados de contacto, NIF, horário) é sempre real e validada manualmente. Fotografias reais de obras concluídas serão adicionadas progressivamente.
Se identificar conteúdo gerado por IA que considere enganador ou que necessite de clarificação, por favor contacte-nos via geral@otimizeeletrica.pt.
10. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta política. Versões actualizadas serão sempre publicadas nesta página, com indicação da data da última actualização.