1. Identificação
Este website é propriedade de Otimize Eletrica, Unipessoal Lda, NIF 518679012, com sede em Rua Brejos de Camarate, Lote 6, 2925-105 Azeitão.
Contactos: telefone 935 331 823, email geral@otimizeeletrica.pt.
2. Aceitação
Ao utilizar este website ou solicitar serviços, o utilizador aceita estes Termos e Condições. Se não concordar, deverá abster-se de utilizar o site ou contratar serviços.
3. Serviços Prestados
A Otimize Elétrica presta os seguintes serviços de eletricidade:
- Reparações elétricas 24 horas (piquete)
- Instalações elétricas residenciais e comerciais
- Substituição e montagem de quadros elétricos
- Instalação de iluminação LED
- Aumento de potência junto da EDP/SU
- Certificação elétrica DGEG
- Instalação de wallbox para veículos elétricos
- Sistemas de bombagem
4. Orçamentos
Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso. Têm validade de 30 dias após emissão. O valor final do serviço é o que consta no orçamento aceite por escrito ou verbalmente pelo cliente antes do início dos trabalhos.
5. Pagamento
O pagamento é realizado por transferência bancária após conclusão dos trabalhos. Em obras de maior dimensão pode ser acordado calendário de pagamentos faseado (sinal, intermédio, final). Os valores são acrescidos de IVA à taxa legal em vigor.
6. Garantia
Os serviços prestados têm garantia legal de 2 anos, conforme legislação portuguesa. Os componentes instalados têm a garantia do fabricante (mínimo 2 anos). A garantia não cobre danos resultantes de utilização indevida, modificações por terceiros ou desgaste natural.
7. Direito de Resolução do Consumidor
No caso de contratos celebrados à distância (telefone, online), o consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem indicação de motivo, salvo nos casos previstos no Decreto-Lei n.º 24/2014. Em serviços urgentes solicitados pelo cliente (ex: piquete 24h), o direito de resolução não se aplica após início dos trabalhos.
8. Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).
9. Direitos de Autor
Todos os conteúdos deste website (textos, imagens, logótipos, design) são propriedade da Otimize Elétrica ou licenciados para uso pela empresa. É proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização escrita.
10. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regulados pela lei portuguesa. Para qualquer litígio que não seja resolvido amigavelmente, será competente o foro da comarca de Setúbal.